Eneko Macías, director deportivo de Emtesport, pone en valor el papel del operador privado en la gestión de servicios deportivos públicos. La empresa vasca, con más de tres décadas de trayectoria, defiende un modelo basado en el compromiso, la experiencia y la credibilidad.
Su objetivo pasa por contribuir a una sociedad más activa y más saludable, desde una relación de confianza con los ayuntamientos y sin perder de vista que el foco de acción debe estar en atender las necesidades e inquietudes actuales y futuras de los clientes finales.
Datos sobre Emtesport SL
Nombre de la empresa: Empresa Técnica de Gestión Deportiva, EMTESPORT S.L.
Año de fundación: 1991
Domicilio social: Bilbao
Volumen de facturación en el sector deportivo durante el último año: 15 millones de euros
Sector de actividad: Prestación de servicios / Concesiones
Centros entendidos como instalaciones: Alrededor de 25
Número de trabajadores que emplea en el sector: Alrededor de 500. No todos, lógicamente, a jornada completa.
Pregunta: ¿Qué es Emtesport?
Respuesta: Una organización formada por personas inquietas, que busca contribuir a tener una sociedad cada vez más activa. Lo hacemos gestionando, promoviendo y prestando servicios en dos principales modelos: concesiones y servicios.
Buscamos ser un aliado de las administraciones en ese reto, a través de una cartera de servicios amplia, sin perder de vista que el foco de acción debe estar en atender las necesidades e inquietudes actuales y futuras de los clientes finales: las personas que hacen deporte hoy y, me atrevería a decir, incluso de aquellas que todavía no hemos conseguido que lo hagan.
P.: ¿Cómo nace la empresa? ¿Cuál fue la motivación inicial?
R.: Prestando servicio en un centro deportivo que actualmente seguimos gestionando.
Cubriendo una necesidad para dar respuesta a una necesidad no cubierta por las administraciones, derivada del crecimiento de las instalaciones deportivas municipales en aquel momento en Bizkaia.
P.: ¿Por qué el sector deportivo?
R.: Porque es lo que nos mueve, lo que nos apasiona, y porque creemos que tiene la capacidad de impactar y contribuir a mejorar la calidad de vida de las comunidades en las que intervenimos.
Esa capacidad nos inspira y nos ha insuflado la energía necesaria para superar muchos retos en los más de 30 años de historia de la organización.
P.: ¿Cómo ha sido la evolución de Emtesport desde su nacimiento hasta hoy?
R.: De pico y pala. Con mucho trabajo, comprometiendo esfuerzo, y gracias a las personas que forman el equipo y que han sumado tanto durante tanto tiempo.
Hemos crecido siempre de forma orgánica, somos los que fuimos y hemos ido creciendo sin fondos, con recursos propios, siendo conscientes de que es mejor hacer nuestro camino a nuestra manera, sin asumir aventuras por mucho que sonara bien la música, e intentando siempre responder y cumplir con los compromisos, tanto con los clientes como con nuestras personas. Es lo que nos ha permitido afrontar dificultades con credibilidad en el mercado.
P.: ¿Cuáles son vuestros valores?
R.: Cultura de esfuerzo, compromiso, vocación de servicio, ética y responsabilidad.
Somos de los que creemos que es mejor incorporar a una buena persona con valores que a un gran profesional sin ellos.
P.: ¿Cuáles son las principales fortalezas de Emtesport?
R.: Experiencia, credibilidad, conocimiento, un equipo comprometido y un buen posicionamiento en nuestra área de influencia, principalmente en Euskadi.
P.: ¿Cuáles han sido los principales retos a los que os habéis enfrentado?
R.: Desde 2020 no ha habido momento sin reto. Sin duda, la pandemia supuso un momento crítico: mantuvimos todos los centros cerrados, las personas en casa cobrando en la mayoría de los casos, con dificultades en la interlocución con administraciones que no tenían criterios comunes…
Además, hemos sufrido el impacto de factores del contexto macroeconómico fuera de nuestro control, como los incrementos extraordinarios en los costes energéticos derivados de la guerra de Ucrania, una inflación extraordinaria o normativas como la indexación salarial, que dificultan repercutir en los contratos públicos los incrementos legislados por terceros, y que en ocasiones llegan a romper el equilibrio económico de ciertos proyectos.
P.: ¿Cuáles son las principales amenazas actuales?
R.: Nos enfrentamos a tendencias sociales preocupantes: una juventud hiperconectada e individualista, personas mayores que quizás no encuentran centros atractivos para ellas, y adultos en edad media que no priorizan su salud física y emocional por falta de tiempo.
Además, aunque más que amenaza nos gusta verlo como un reto, creemos que hay que reposicionar la relación con las administraciones: pasar de ser simples prestadores de servicios a ser partners estratégicos. Esto debe reflejarse tanto en los pliegos como en la relación durante el desarrollo del proyecto.
P.: ¿Cómo definirías vuestra relación con las Administraciones?
R.: Somos lo que somos por ellas. Son en buena medida nuestra razón de ser, y tenemos una predisposición y vocación de servicio hacia ellas muy arraigada en nuestro ADN.
P.: ¿Cuál es tu opinión sobre el papel del sector deportivo en la Administración Pública y cuál crees que es el principal reto actual?
R.: El papel es capital. La administración local es el mayor promotor de actividad física, el más cercano al ciudadano y el que mejor puede ofrecer oportunidades accesibles.
Colaborar con ellos es clave.
El reto principal es entendernos mejor: hablar más, conocernos más, reconocernos como partners y fomentar un sentimiento de corresponsabilidad en proyectos compartidos en beneficio del ciudadano.
P.: ¿Cómo contribuye vuestra entidad a la mejora de la sociedad?
R.: Nuestro claim es:
Pertsonak Martxan
Personas en movimiento
Eso somos y a eso nos dedicamos.
Ponemos todo nuestro conocimiento, experiencia y pasión para que cada vez haya más personas haciendo deporte, practicando actividad física, más personas moviéndose.
P.: ¿Por qué decidisteis asociaros a AEESDAP?
R.: Para compartir experiencias, conocer a otros compañeros, sumar esfuerzos y tener voz en los diferentes foros donde se toman decisiones que afectan a nuestra actividad.
P.: A nivel práctico, ¿qué es lo que más valoráis de ser socios de AEESDAP y en qué os beneficia?
R.: Nos permite ampliar la mirada, saber qué está pasando y qué se está legislando.
Disponemos de opciones de consulta jurídica en los ámbitos laboral y administrativo.
Y además supone una red de apoyo con personas y entidades que comparten inquietudes, retos y dificultades similares. Eso siempre es muy valioso.
P.: Tres deseos:
R.: 1. Que se consiga recuperar la revisión de los contratos alineada con los incrementos del coste salarial cuando estos respondan a revisiones normativas.
2. Que sigamos fortaleciendo la asociación y tengamos capacidad de impulsar proyectos, haciéndonos ver como aliados en un sector con enorme potencial.
3. Que consigamos activar progresivamente al 50% de la sociedad que todavía no tiene un hábito de práctica de actividad física regular. Si damos con la tecla, será una gran noticia social y económica para todos.