Luis Garikano, director de operaciones de neo Instalaciones Deportivas SL, explica el enfoque de esta joven empresa donostiarra, que en su primer año ya gestiona 18 centros y emplea a 320 personas. Su modelo apuesta por la excelencia, la cercanía y un compromiso firme con la sostenibilidad social y medioambiental.
Datos sobre Neo Instalaciones Deportivas SL
Nombre de la empresa: Neo Instalaciones Deportivas SL
Año de fundación: 2024
Domicilio social: Donostia
Volumen de facturación en el sector deportivo durante el último año: 8 millones de euros
Sector de actividad: Prestación de servicios / Concesiones / Eventos deportivos / Salvamento y socorrismo en playas / Servicios auxiliares en instalaciones deportivas / Formación / Material y equipamiento deportivo
Número de centros donde opera: 18
Número de trabajadores que emplea en el sector: 320
P.: ¿Qué es la empresa que representas?
R.: Represento a una empresa de nueva creación dedicada a la gestión integral de centros deportivos municipales. Ofrecemos servicios y soluciones de todo tipo, siempre con un enfoque centrado en la excelencia y la mejora continua.
P.: ¿Cómo nace Neo Instalaciones Deportivas? ¿Cuál fue la motivación inicial?
R.: La empresa nace de la convicción de que es posible ofrecer una gestión deportiva de calidad, cercana y comprometida, que cuide tanto los detalles operativos como a las personas que forman parte de los servicios. Nos motivó la necesidad de aportar una alternativa profesional, ética y responsable, que ponga en el centro a las personas usuarias y al personal, así como el compromiso con el entorno social y medioambiental.
P.: ¿Por qué el sector deportivo?
R.: El deporte es una herramienta poderosa de transformación social. A través de él, se pueden fomentar hábitos saludables, valores como la cooperación, la igualdad y el respeto, y generar comunidad. Creemos firmemente en el potencial del sector deportivo como motor de bienestar colectivo.
P.: ¿Cómo ha sido la evolución de la empresa desde su nacimiento hasta hoy?
R.: La evolución ha sido muy positiva. Hemos crecido en proyectos, equipo humano y en la confianza de diversas administraciones. Este crecimiento ha estado acompañado de una mejora constante en nuestros procesos y en la calidad del servicio, siempre aprendiendo y adaptándonos a las necesidades de cada entorno.
P.: ¿Cuáles son los valores de Neo Instalaciones Deportivas?
R.: Nuestros valores fundamentales son la cercanía, confianza, el compromiso, la profesionalidad y el trabajo en equipo. Además, la igualdad, la sostenibilidad medioambiental y la conciliación laboral-personal son ejes transversales que guían todas nuestras decisiones y actuaciones.
P.: ¿Cuáles son las principales fortalezas de la compañía?
R.: Nuestra principal fortaleza es el equipo humano: profesional, implicado y con vocación de servicio. También destacamos por nuestra capacidad de adaptación, nuestra metodología de trabajo orientada a la excelencia y la creación de entornos deportivos accesibles, inclusivos y sostenibles.
P.: ¿Cuáles han sido los principales retos a los que os habéis enfrentado?
R.: Uno de los principales retos ha sido consolidar una estructura ágil y eficiente en un sector altamente competitivo y con procesos de licitación exigentes. Además, hemos afrontado el desafío de implementar nuestros valores en todos los niveles operativos, sin perder de vista nuestra misión social.
P.: ¿Cuáles son las principales amenazas actuales?
R.: La inestabilidad normativa, la presión sobre los márgenes económicos que ejercen algunos convenios y normativas nuevas que se aplican una vez que un contrato está en marcha, la no revisión de precios y la subida de salarios incierta según convenios año tras año son amenazas constantes. También lo son el absentismo y la dificultad para captar y fidelizar talento en determinados territorios. Además, nos preocupa el riesgo de que se prioricen criterios exclusivamente económicos en los procesos de adjudicación pública, en detrimento de la calidad y el impacto social.
P.: ¿Cómo definirías vuestra relación con las administraciones?
R.: Mantenemos una relación profesional, respetuosa y basada en la colaboración. Entendemos que compartimos el objetivo común de ofrecer un servicio público de calidad, y por ello trabajamos para construir relaciones de confianza, transparencia y compromiso mutuo.
P.: ¿Cuál es tu opinión sobre el papel del sector deportivo en la administración pública y cuál crees que es el principal reto actual?
R.: El sector deportivo es esencial dentro de las políticas públicas, no solo por su impacto en la salud, sino también por su papel integrador y educativo. El principal reto es lograr que se le reconozca como un servicio estratégico y se dote de los recursos y marcos normativos necesarios para garantizar su sostenibilidad y profesionalización.
P.: ¿Cómo contribuye Neo Instalaciones Deportivas a la mejora de la sociedad?
R.: A través del deporte, promovemos estilos de vida saludables, la inclusión social, la igualdad de oportunidades y la sostenibilidad. Apostamos por crear entornos seguros, amables y participativos donde todas las personas, sin excepción, se sientan bienvenidas y valoradas.
P.: ¿Por qué decidisteis asociaros a AEESDAP?
R.: Nos asociamos porque compartimos la visión de AEESDAP y su compromiso con la dignificación y profesionalización del sector. Consideramos que es fundamental generar espacios de colaboración, representación y aprendizaje común.
P.: A nivel práctico, ¿qué es lo que más valoráis de ser socios de AEESDAP y en qué os beneficia?
R.: Valoramos especialmente el acompañamiento técnico y jurídico, el acceso a información relevante y actualizada, así como la posibilidad de compartir experiencias y buenas prácticas con otras entidades del sector. Todo ello nos ayuda a seguir mejorando como empresa y como parte del ecosistema deportivo público.
P.: Tres deseos:
R.: 1. Que el deporte sea reconocido como un derecho universal, con una financiación pública adecuada.
2. Que todas las personas que trabajan en el sector deportivo puedan desarrollar su labor con condiciones dignas, estables y motivadoras.
3. Que cada centro deportivo sea un referente de inclusión, sostenibilidad y salud comunitaria.


